بنده و دوستانم به اتفاق یک خانم دانشجو از بروجرد تا همدان همسفر بودیم بعد به همدان که رسیدیم خانم دانشجو اسنپ گرفته بود و از بنده خواهش کرد تا دانشگاه همراهی کنیم من هم تا اونجا همراهیش کردم بعد اینکه رسیدیم من چمدون ایشون را آوردم پایین همچنین جعبه گوشی به اتفاق شارژر گوشیم داخل اسنپ بود اسنپ هم رفت اما چون اسنپ و من نگرفته بودم و با دانشگاه هم مشورت کردم گفتند شما باید یک نامه از پاسگاه بگیری بعدش ما مشخصات را می دیم پاسگاه بنده چکاری کنم
ثبت شکایت کنید تا دادسرا از شرکت اسنپ موضوع را استعلام کند.